Informativa sulla privacy di Sparklyn GmbH

1 La sicurezza dei dati degli utenti è fondamentale

Sparklyn GmbH rispetta la privacy di tutti gli utenti del sito Web o del negozio online (di seguito denominati "il cliente" o "i clienti"). Queste norme sulla protezione dei dati costituiscono la base per il trattamento dei dati personali e forniscono informazioni su quale tipo di dati utente vengono raccolti dai clienti da Sparklyn GmbH , su come Sparklyn GmbH utilizza questi dati e quali diritti spettano ai clienti. Sparklyn GmbH rispetta le leggi sulla protezione dei dati applicabili e tratta i dati personali esclusivamente per gli scopi per i quali i dati sono stati trasmessi.

Questa politica sulla privacy sarà adattata, integrata o modificata di volta in volta. Con ogni nuova chiamata o visita al sito web, si applica la versione attuale e consultabile.

In caso di contraddizioni tra la presente dichiarazione sulla protezione dei dati e le altre condizioni contrattuali o generali applicabili di Sparklyn GmbH, prevarranno le disposizioni della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

2 Natura e finalità dei dati raccolti

Il termine "dati personali" o "informazioni di identificazione personale" utilizzato nella presente Informativa sulla privacy include informazioni dalle quali è possibile identificare personalmente i clienti.

Per trattamento di dati personali si intende qualsiasi trattamento di dati personali, come la raccolta, l'utilizzo, l'archiviazione, la divulgazione, la trasmissione o la cancellazione dei dati.

Da un lato, Sparklyn GmbH raccoglie automaticamente i dati personali quando il cliente interagisce con il sito Web o utilizza il negozio online. D'altra parte, i dati personali forniti da un cliente (ad es. prendendo contatto, creando un profilo utente o un account cliente) vengono registrati automaticamente o manualmente.

2.1 Informazioni raccolte automaticamente

Quando si visita il sito Web di Sparklyn GmbH , vengono raccolti automaticamente dati statistici sui visitatori su quali parti del sito Web vengono visitate dal cliente. Ogni volta che viene richiamato un sito web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di registro del server, che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, l'indirizzo IP del cliente, la data e l'ora della chiamata, il browser utilizzato , il sistema operativo, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) contiene e documenta il recupero. In questo contesto, a volte è necessario utilizzare i cosiddetti cookie (vedere la sezione 4 di seguito).

Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi del sito e migliorare la nostra offerta.

2.2 Dati durante l'interazione con Sparklyn GmbH , per l'elaborazione del contratto, il contatto e l'apertura di un conto cliente

Sparklyn GmbH non raccoglie automaticamente dati personali dai clienti, come nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail.

D'altra parte, i dati personali vengono raccolti dai clienti se un cliente li fornisce volontariamente come parte di un ordine o quando contatta Sparklyn GmbH (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché Sparklyn GmbH ha bisogno dei dati in questi casi per elaborare il contratto o per elaborare il contatto e senza queste informazioni l'ordine o il contatto non possono essere inviati. Quali dati vengono raccolti può essere visto dai rispettivi moduli di input.

Se un cliente decide di aprire un conto cliente, Sparklyn GmbH utilizza i dati personali allo scopo di aprire un conto cliente. Le informazioni obbligatorie richieste durante la registrazione devono essere fornite per intero, altrimenti Sparklyn GmbH può rifiutare la registrazione. Sparklyn GmbH utilizza i dati personali raccolti solo allo scopo di utilizzare il negozio online o la rispettiva offerta o servizio per il quale il cliente si è registrato. Inoltre, Sparklyn GmbH può utilizzare l'indirizzo e-mail del cliente per informarlo su modifiche importanti, come l'ambito dell'offerta o modifiche tecnicamente necessarie.

Dopo che il contratto è stato completamente elaborato o dopo che l'account cliente è stato cancellato, i dati del cliente saranno limitati per un'ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione fiscale e commerciale, a meno che il cliente non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei dati o Sparklyn GmbH non ha acconsentito all'ulteriore utilizzo dei dati riservati, che è consentito dalla legge. L'account cliente può essere cancellato in qualsiasi momento inviando un messaggio ai dettagli di contatto indicati di seguito (vedere la Sezione 9 di seguito) o utilizzando una funzione prevista a tale scopo nell'account cliente.

3 Base giuridica per la raccolta e il trattamento dei dati personali

La base legale per la raccolta e il trattamento dei dati personali del cliente dipende dal rispettivo scopo del trattamento dei dati in ogni singolo caso. In particolare, vengono in causa:

• la protezione degli interessi legittimi di Sparklyn GmbH , a condizione che gli interessi del cliente o i diritti o le libertà fondamentali non siano irragionevolmente lesi;
• la conclusione o l'esecuzione di un contratto; O
• Il consenso del cliente al momento della registrazione dei dati personali. Il cliente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. A tal fine, il cliente può inviare una notifica corrispondente ai recapiti descritti di seguito. La legalità del trattamento dei dati che ha già avuto luogo rimane inalterata dalla revoca.

4 Utilizzo dei cookie e utilizzo dei dati

4.1 Cookie

Al fine di migliorare continuamente il sito Web per i clienti, Sparklyn GmbH può utilizzare i cookie. I cookie sono piccole porzioni di informazioni software che vengono memorizzate dai browser Web (ad esempio Google Chrome, Internet Explorer o Mozilla Firefox) sul disco rigido del computer del cliente per facilitare l'utilizzo del sito Web (ad esempio selezione della lingua, carrello della spesa, ecc.).

Alcuni dei cookie utilizzati da Sparklyn GmbH vengono cancellati dopo la fine della sessione del browser, ovvero dopo la chiusura del browser web (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul dispositivo finale e consentono a Sparklyn GmbH di riconoscere il browser Web del cliente alla visita successiva (i cosiddetti cookie persistenti). La durata della memorizzazione può essere trovata nella panoramica nelle impostazioni dei cookie del browser web.

La maggior parte dei browser Web accetta automaticamente tali cookie, ma i browser Web possono essere configurati in modo da non accettare o memorizzare i cookie. Tuttavia, se i cookie vengono disattivati, la funzionalità del sito Web potrebbe essere limitata. I dettagli in merito sono disponibili nelle istruzioni per l'uso o nella funzione di guida del browser web.

4.2 Utilizzo dei dati

I dati anonimi, che vengono registrati mediante i cookie quando si accede al sito web di Sparklyn GmbH , possono essere utilizzati per scopi di analisi web, per ottimizzare il sito web e per misurare le prestazioni. Sparklyn GmbH può utilizzare fornitori di terze parti per questo, alcuni dei quali hanno le proprie norme sulla protezione dei dati su cui Sparklyn GmbH non ha alcuna influenza.

Sparklyn GmbH utilizza le funzioni dei seguenti servizi di analisi web:

statistiche di Google
Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google valuta l'utilizzo del sito Web al fine di compilare report sulle attività del sito Web e fornire a Sparklyn GmbH altri servizi relativi alle attività del sito Web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal browser web del cliente nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.

Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo del sito Web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Google rispetta le disposizioni sulla protezione dei dati dell'accordo "Swiss-US Privacy Shield" e si è registrato presso il Dipartimento del commercio statunitense per lo "Swiss-US Privacy Shield" (informazioni sullo Swiss-US Privacy Shield sono disponibili all'indirizzo https: //www.privacyshield.gov/Swiss-US-Privacy-Shield-FAQs ).

Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .

Google Ads e monitoraggio delle conversioni di Google
Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Nell'ambito di Google Ads, Sparklyn GmbH utilizza il cosiddetto monitoraggio delle conversioni. Quando il cliente fa clic su un annuncio pubblicato da Google, viene impostato un cookie per il monitoraggio delle conversioni. Questi cookie perdono la loro validità al massimo dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per identificare il cliente. Se il cliente visita il sito Web di Sparklyn GmbH e il cookie non è ancora scaduto, Google e Sparklyn GmbH possono riconoscere che il cliente ha fatto clic sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina.

Sparklyn GmbH apprende da Google il numero totale di utenti che hanno cliccato sull'annuncio e sono stati reindirizzati a un sito web con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, Sparklyn GmbH non riceve alcuna informazione con cui il cliente possa essere identificato personalmente.

Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://www.google.de/policies/privacy/ .

Google Maps
Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Sparklyn GmbH utilizza Google Maps per visualizzare informazioni geografiche. Quando si utilizza Google Maps, Google trasmette o elabora dati sull'utilizzo delle funzioni di Maps da parte dei visitatori del sito web, che possono includere in particolare l'indirizzo IP e i dati sulla posizione. Sparklyn GmbH non ha alcuna influenza su questo trattamento dei dati.

Nella misura in cui le informazioni vengono trasmesse ai server di Google negli Stati Uniti e ivi archiviate, la società americana Google LLC è certificata ai sensi dello "Swiss-US Privacy Shield".

Per disattivare il servizio Google Maps e quindi impedire la trasmissione dei dati a Google, un cliente deve disattivare la funzione Java Script nel browser web. In questo caso, Google Maps non può essere utilizzato o può essere utilizzato solo in misura limitata.

Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo
https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps/ .

4.3 Contenuto dei social media

Sparklyn GmbH può utilizzare plug-in di social media da social network come Facebook, Instagram o Twitter sul sito web.

Se il cliente richiama un sito Web che contiene un tale plug-in, il browser Web stabilisce una connessione diretta ai server del rispettivo social network. Il contenuto del plug-in viene trasmesso direttamente al browser Web dal rispettivo provider e integrato nella pagina. Integrando i plug-in, i provider ricevono l'informazione che il browser Web del cliente ha effettuato l'accesso al sito Web Sparklyn GmbH corrispondente, anche se il cliente non dispone di un profilo sul social network corrispondente o non è attualmente connesso. Queste informazioni (incluso l'indirizzo IP) vengono trasmesse direttamente dal browser web del cliente a un server del rispettivo provider (possibilmente negli Stati Uniti) e lì memorizzate. Se il cliente ha effettuato l'accesso a uno dei servizi, i fornitori del social network possono assegnare direttamente la visita al sito web di Sparklyn GmbH al profilo nel rispettivo social network. Se il cliente interagisce con i plugin, ad esempio premendo il pulsante "Mi piace" o "Condividi", anche le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente a un server del provider e lì memorizzate. Le informazioni vengono pubblicate anche sul social network e lì mostrate ai contatti del cliente.

Queste piattaforme di social network hanno le proprie norme sulla protezione dei dati sulle quali Sparklyn GmbH non ha alcuna influenza.

Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte dei fornitori sulle loro pagine, nonché un'opzione di contatto e i relativi diritti dei clienti e le opzioni di impostazione per la protezione della privacy si trovano nei dati informazioni sulla protezione dei fornitori:

https://www.facebook.com/policy.php

https://twitter.com/de/privacy

https://help.instagram.com/155833707900388

Se il cliente non desidera che nessuno di questi plugin venga caricato, si consiglia di disconnettersi dal relativo social network. Inoltre, diversi browser Web possono essere configurati o integrati con componenti aggiuntivi (ad es. Facebook Blocker) in modo che i plug-in dei social media non vengano caricati.

5 bollettini

Se il cliente desidera ricevere una newsletter offerta da Sparklyn GmbH , Sparklyn GmbH richiede un indirizzo e-mail dal cliente e altre informazioni che consentano di verificare che il cliente sia il proprietario dell'indirizzo e-mail fornito e che la ricezione del Newsletter acconsente (cosiddetta procedura "double-opt-in"). Se il cliente desidera registrarsi a una newsletter come cliente registrato, può dare il proprio consenso al momento della registrazione o successivamente tramite la funzione di registrazione nell'account cliente.

Con la newsletter, il cliente riceve regolarmente raccomandazioni e offerte che potrebbero interessarlo. A tal fine, Sparklyn GmbH raccoglie ed elabora i dati personali relativi al comportamento di utilizzo del sito Web da parte del cliente, agli ordini effettuati presso Sparklyn GmbH e al modo in cui il cliente utilizza la newsletter (ad es. Se la newsletter viene aperta o quali collegamenti URL Web vengono cliccati). Sparklyn GmbH può valutare questi dati a fini statistici al fine di adattare meglio il contenuto della newsletter agli interessi dei clienti.

I dati personali inseriti nel modulo di iscrizione alla newsletter sono trattati sulla base del consenso del cliente, che il cliente può revocare in qualsiasi momento per il futuro. La revoca avviene tramite il link "Annulla iscrizione" nella newsletter, notifica scritta da parte del cliente a Sparklyn GmbH all'indirizzo indicato di seguito o cancellazione dall'account cliente. Sparklyn GmbH utilizza i dati personali raccolti per progettare il contenuto e inviare la newsletter. Non saranno trasmessi a terzi per i propri scopi (pubblicitari).

Sparklyn GmbH memorizza i dati personali memorizzati dal cliente allo scopo di iscriversi alla newsletter fino a quando il cliente non annulla l'iscrizione alla newsletter.

6 Condivisione delle informazioni

Sparklyn GmbH non divulgherà i dati personali dei clienti a terzi. Un'eccezione a ciò è se il cliente ha acconsentito al trasferimento dei dati a società che non sono affiliate a Sparklyn GmbH o se Sparklyn GmbH è legalmente, ufficialmente o giudizialmente obbligata a farlo. Inoltre, se vengono chiamati fornitori di servizi che supportano Sparklyn GmbH nell'elaborazione dei dati, nell'amministrazione del sito Web o in qualsiasi altro modo e nella fornitura dei prodotti e dei servizi richiesti dal cliente (ad esempio fornitori di servizi di consegna di pacchi o newsletter). Queste terze parti sono tenute a mantenere lo stesso livello di sicurezza e privacy di Sparklyn.

7 Sicurezza dei dati

Sfortunatamente, la trasmissione di dati via Internet non è completamente sicura. Sparklyn8 GmbH collabora con fornitori di servizi e fornitori di servizi Internet che adottano adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali dei clienti. Tuttavia, Sparklyn GmbH non può garantire la sicurezza dei dati trasmessi dal cliente. Qualsiasi trasmissione di dati è quindi a proprio rischio.

8 Le tue informazioni e diritti di cancellazione

Naturalmente, ogni cliente è libero di informare Sparklyn GmbH in qualsiasi momento, ad esempio tramite e-mail, che i dati personali non devono essere utilizzati per contattarlo in futuro. Anche la partecipazione ai servizi speciali del sito Web di Sparklyn GmbH , come il servizio di newsletter, può essere revocata in qualsiasi momento.

Inoltre, è possibile ottenere informazioni sul trattamento dei dati o richiedere una copia dei dati personali raccolti tramite il sito web di Sparklyn GmbH .

9 contatto

In caso di domande sulla presente dichiarazione sulla protezione dei dati o sulla protezione dei dati presso Sparklyn GmbH , un cliente può contattare Sparklyn GmbH utilizzando i seguenti dati di contatto:

Sparklyn Ltd
Aeulestraße 32
9495 Trieste
info@sparklyn.ch

10 Disposizioni finali

Qualora singole disposizioni o parti di queste disposizioni sulla protezione dei dati dovessero risultare nulle o inefficaci, ciò non pregiudicherà la validità del resto delle disposizioni sulla protezione dei dati.

Il foro competente e la legge applicabile si basano sui termini e condizioni ( AGB (sparklyn.ch) )

(Versione 26/09/2022)