FAQ
Quanto tempo ci vuole per la consegna?
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi. Dalla data di spedizione, puoi aspettarti il tuo ordine entro 5-9 giorni lavorativi, a seconda della disponibilità e dell'ubicazione del corriere. In alcuni casi, è possibile anche una consegna più rapida dalla nostra sede con consegna postale svizzera. Per poterti offrire i migliori prezzi e gli ultimi design, spediamo anche i prodotti direttamente dal produttore in Europa e in Asia.
E se il prodotto non mi piace?
Se il prodotto non ti piace, puoi restituirlo entro 14 giorni dal ricevimento e ti rimborseremo immediatamente. Innanzitutto, dai un'occhiata alla Politica sui resi e sui resi.
Sparklyn pagherà eventuali tasse doganali?
Sfortunatamente, non è possibile per noi assumere tutti i possibili costi doganali dai nostri clienti. Tuttavia, supportiamo con prezzi dei prodotti bassi.
qual è la tua missione?
Lavoriamo costantemente per migliorare la qualità della vita dei nostri clienti con prodotti di alta qualità. La nostra massima priorità è la completa soddisfazione dei nostri clienti e la costante ottimizzazione del nostro marchio!
Perché esattamente Sparklyn?
Offriamo ai nostri clienti solo prodotti selezionati e di alta qualità. I prodotti passano attraverso un processo rigoroso prima di essere messi in vendita nel nostro negozio online. Ecco perché lasciamo che gli esperti mettano alla prova i nostri prodotti e la nostra produzione. In questo modo possiamo garantire una buona qualità al 100%.
Come posso dare il mio feedback?
Usa il nostro modulo di contatto per questo. Siamo sempre aperti al feedback, ai suggerimenti per il miglioramento e anche alle richieste dei nostri clienti. Ti risponderemo il prima possibile. Quindi non esitate a contattarci se necessario. In caso di ulteriori domande, il nostro servizio clienti è disponibile tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00. Basta contattarci utilizzando il modulo di contatto e risponderemo alla tua domanda.